Ce spun clienții CosmoShop.ro
13 oct 2020
Comanda a fost procesata si livrata in termenul mentionat, a fost prima comanda de pe acest site. Recomand cu incredere tuturor, sunt tot timpul oferte si preturi avantajoase, precum si moduri de recompensare a clientilor.
13 oct 2020
13 oct 2020
Foarte promți, într-un cuvânt! Profesioniști! Mulțumesc! 🥂
13 oct 2020
Super!
13 oct 2020
Am dost nevoită să ma duc 30 km(dus întors) după produs,pentru că doamna care mi-a preluat comanda mi-a trecut adresa greșită,sunându-mă inainte și punăndu-ma sa confirm adresa,dar bineînțeles că tot ce a vrut ea a trecut...am plătit livrarea până acasă și am fost eu după ea.urăt din partea voastră..nu ați avut măcar bunul simț să vă cereți scuze..de dat bani pe transport nici atât,am sunat să cer explicați și mi s-a închis telefonul..
12 oct 2020
Preturi imbatabile, site usor de accesat, am platit on-line ,cu cardul foarte usor, promptitudine din partea magazinului, voi mai cumpara si pe viitor de la acelasi magazin, livrare in conditii foarte bune
12 oct 2020
A venit in 2 zile
12 oct 2020
O sa revin cu placere.
12 oct 2020
Promptitudine!
12 oct 2020
Serviciul clienti sta cam prost la capitolul amabilitate. Am facut o sesizare cu privire la livrarea produsului si firma de curierat si in final doamna respectiva a fost extrem de recalcitranta
Bună ziua Laura Galea,
Părerea dvs este foarte importantă pentru noi, de aceea dorim să știm mai în detaliu despre ce problemă este vorba. Cât despre livrarea curierilor a coletelor,scrie și pe site-ul nostru la Termeni și Condiții că, clientul are dreptul să refuze un colet deteriorat, ud sau dacă prezintă alte urme de deformare. Dvs nu trebuia să ridicați acel colet. Nu ne putem asuma vina pentru toate greșelile făcute de cei de la curierat.
Vă mulțumim!
10 oct 2020
10 oct 2020
10 oct 2020
Servicii extraordinare, de la confirmarea comenzii pana la livrare (poate reusiti sa incheiati parteneriate si cu alte firme de curierat-cei de la GLS te conditioneaza tare mult), platforma site-ului usor de navigat si cel mai important: produse originale! Sunt pe deplin multumita si de servicii si de produse!
10 oct 2020
Totul ok.Foarte mulțumită
10 oct 2020
Magazin cu prețuri excelent pentru produse de calitate!
Bună ziua Aida Zbârnă,
Adaugat de : Glemis RomaniaPărerea dvs este foarte importantă pentru noi de aceea dorim să clarificăm această situație. În primul rând vrem să vă spunem că ne pare rău pentru cele întâmplate, dar colega de la departamentul comenzi v-a sunat pentru confirmarea comenzii și implicit a adresei de livrare pe care dsv ați trecut-o în comandă. Se comfirmă adresa deoarece sunt clienți care se răzgândesc și doresc o cu totul altă adresă, dar dacă dvs ați confirmat-o atunci vina nu ne aparține. Noi nu trecem altă adresă decât cea declarată de client deoarece nu este în interesul nostru ca o comandă să nu se livreze.
Ne pare rău, încă o dată!